Una vez recibido el pago, el tiempo varía dependiendo del tipo de producto y cantidades.

Ahora mismo el tiempo de producción está entre 4-10 días laborales.

- España peninsular:

Domicilio Estándar: 2-5 días

Domicilio Plus: 24-48h

- Islas Baleares: 2-5 días

- Islas Canarias: 5-7 días 

- Ceuta y Melilla: 5-7 días

- Europa: 4 a 10 días

Tienes diferentes opciones:

- A través del apartado de "Contacto" de la web

- Enviándome un correo a la dirección carol@wabidesignss.com

- Llamada / WhatsApp: +34 681 88 65 23

- Un mensaje directo a la cuenta de Instagram @wabidesignss

Únicamente, si aún no se ha iniciado la tramitación-procesado de tu pedido, puedes enviarnos la solicitud de anulación y te haremos el reembolso del 100% del total del mismo.

No se admiten ni devoluciones ni cambios debido a que nuestros productos son personalizados, es el cliente quien escoge el diseño, el color, la talla, ...

*Producto dañado durante el envío: Cuando te llegue el pedido a casa deberás revisarlo bien. Si recibes un paquete en mal estado o con algún desperfecto causado por la empresa de envíos, que haya causado que el artículo esté al descubierto y se haya manchado, ensuciado o roto, por favor, comunícate con nosotros enseguida enviándonos un e-mail con fotografías de todo bien detallado (incluso del paquete sin abrir)

Envíanos toda la información necesaria y reemplazaremos el artículo sin gasto alguno para ti.

¡OJO! Es posible que los artículos de tela presenten alguna pequeña mancha superficial de planchado. ¡Con un lavado desaparece!

*Producto incorrecto: En el supuesto caso de que hayamos sido nosotros quienes nos hayamos equivocado en el envío del artículo, dispones de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción para devolvernos el mismo. Por favor, contáctanos a través del correo electrónico. 

Todos los gastos corren a nuestro cargo, excepto en el caso de que el cliente se haya equivocado.

¡OJO! En ningún caso el cliente debe devolver los artículos sin previo aviso y concertación. En ese caso, no nos haremos responsables de dichos artículos.

*Producto defectuoso: Para realizar esta devolución, primero se tendrá que demostrar el defecto del artículo mediante el envío de fotos y vídeos, en los que se vea claramente el defecto o el deterioro.

En caso de defecto, nos haremos cargo de todos los gastos necesarios para la reparación, sustitución o devolución del importe que corresponda.

¡OJO! Aquí no se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.